Mesafeli Satış Sözleşmesi
LAVONIX MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
1. TARAFLAR
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi (“Sözleşme”), aşağıda bilgileri bulunan SATICI ile LAVONIX internet mağazası üzerinden elektronik ortamda sipariş veren ALICI arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve ilgili Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri çerçevesinde kurulmuştur.
SATICI BİLGİLERİ
Firma Ünvanı: Global Business Danışmanlık Hizmetleri Ticaret Limited Şirketi
Marka: LAVONIX
Vergi Numarası: 3961566816
Adres: Söğütlü Mahallesi, Söğütlü Çamlık Sokak, Söğüt Apartmanı No: 3/A, Akçaabat / Trabzon
Telefon: 0530 851 0861
E-posta: İbrahim.1810@icloud.com
ALICI BİLGİLERİ
Adı/Soyadı: Sipariş sırasında ALICI tarafından beyan edilen bilgilerdir.
Adres: Sipariş sırasında belirtilen teslimat/fatura adresidir.
Telefon ve e-posta: Sipariş sırasında ALICI tarafından beyan edilen iletişim bilgileridir.
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu Sözleşme’nin konusu; ALICI’nın LAVONIX internet mağazası üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş sırasında belirtilen ürün veya ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
ALICI, siparişini tamamlamadan önce ürünün temel özellikleri, satış fiyatı, ödeme yöntemi, teslimat ve diğer ön bilgilendirmeler hakkında bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli onayı verdiğini kabul eder.
3. ÜRÜN VE FİYAT BİLGİLERİ
Satın alınan ürün veya ürünlerin türü, adedi, temel özellikleri, satış bedeli, varsa indirimleri, kargo bedeli ve toplam ödeme tutarı sipariş oluşturulduğu sırada ALICI’ya gösterilen bilgiler ve sipariş özeti/fatura üzerinde yer alan bilgilerdir.
İnternet mağazasında ilan edilen fiyatlar, değiştirilene kadar geçerlidir.
4. ÖDEME
ALICI, sipariş sırasında LAVONIX internet mağazasında sunulan ödeme yöntemlerinden birini kullanarak ödemesini gerçekleştirir.
Ödeme işlemlerinde banka veya ödeme kuruluşundan kaynaklanan sorunlardan SATICI’nın kusuru bulunmadığı sürece SATICI sorumlu tutulamaz.
Kapıda ödeme seçeneğinin sunulduğu siparişlerde ödeme, teslimat sırasında ilgili kargo firmasının sunduğu yöntemlerle gerçekleştirilir.
5. TESLİMAT
Siparişler, ALICI’nın sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine gönderilir.
SATICI, sipariş konusu ürünü yasal süreler içerisinde teslim etmekle yükümlüdür. Ürünün hazırlanması, kargoya verilmesi ve tahmini teslimat sürelerine ilişkin bilgiler sipariş sürecinde veya internet mağazasında ayrıca belirtilebilir.
ALICI’nın yanlış veya eksik adres/iletişim bilgisi vermesi nedeniyle meydana gelebilecek teslimat sorunlarından SATICI sorumlu tutulamaz.
6. KARGO VE TESLİM ALMA
ALICI’nın ürünü teslim almaması, adresinde bulunmaması veya yanlış/eksik teslimat bilgisi vermesi nedeniyle siparişin SATICI’ya geri dönmesi halinde, yeniden gönderim talep edilmesi durumunda oluşabilecek yeni kargo bedeli ALICI’dan talep edilebilir.
Ürün teslim alınırken paketin kargo kaynaklı açıkça hasarlı olduğu fark edilirse, ALICI’nın mümkünse kargo görevlisine hasar tespit tutanağı düzenletmesi önerilir. Bu durum, tüketicinin kanundan doğan haklarını ortadan kaldırmaz.
7. CAYMA HAKKI
ALICI, kanunda belirtilen istisnalar saklı kalmak üzere, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde, herhangi bir gerekçe göstermek zorunda olmaksızın mesafeli sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkının kullanılması için 14 günlük süre içerisinde SATICI’ya açık bir bildirimde bulunulması gerekir.
Cayma bildirimi aşağıdaki iletişim kanallarından yapılabilir:
E-posta: İbrahim.1810@icloud.com
Telefon: 0530 851 0861
8. İADE İŞLEMLERİ
Cayma hakkının usulüne uygun kullanılması halinde ALICI, ilgili mevzuatta belirtilen süre içerisinde ürünü SATICI’ya geri göndermelidir.
İade Adresi:
Söğütlü Mahallesi, Söğütlü Çamlık Sokak, Söğüt Apartmanı No: 3/A, Akçaabat / Trabzon
İade edilen ürünün, ALICI’nın ürünü olağan şekilde incelemesi dışında kullanımından kaynaklanan değer azalmasına ilişkin mevzuat hükümleri saklıdır.
Cayma hakkının usulüne uygun kullanılması halinde bedel iadeleri, yürürlükteki mevzuatta öngörülen süre ve yöntemlere uygun olarak gerçekleştirilir.
9. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI DURUMLAR
Mevzuatta cayma hakkının istisnası olarak belirlenen ürün ve hizmetlerde cayma hakkı kullanılamaz.
Özellikle ALICI’nın istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünler ile tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür veya paket gibi koruyucu unsurları açılmış olması halinde iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan ürünlerde, mevzuatta belirtilen şartların oluşması durumunda cayma hakkı kullanılamaz.
10. AYIPLI VEYA HATALI ÜRÜNLER
ALICI’ya ayıplı, eksik veya sipariş edilenden farklı bir ürün gönderilmesi halinde, ALICI’nın 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun kapsamında sahip olduğu seçimlik hakları saklıdır.
Bu tür durumlarda ALICI, SATICI ile iletişime geçerek gerekli inceleme ve çözüm sürecini başlatabilir.
11. MÜCBİR SEBEPLER
Doğal afet, savaş, terör, salgın hastalık, ulaşımın kesilmesi, altyapı veya iletişim sorunları, resmi makam kararları ve tarafların makul kontrolü dışında gelişen benzeri durumlar nedeniyle yükümlülüklerin yerine getirilememesi halinde ilgili mevzuat hükümleri uygulanır.
12. UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ
İşbu Sözleşme’den doğabilecek tüketici uyuşmazlıklarında, yürürlükteki mevzuatta belirlenen parasal sınırlar dahilinde ALICI’nın yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri ile görevli ve yetkili Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir.
13. YÜRÜRLÜK
ALICI, internet mağazası üzerinden siparişini tamamladığında; işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’ni ve kendisine sunulan Ön Bilgilendirme Formu’nu okuyup anladığını, ürünün temel özellikleri, toplam satış bedeli, ödeme ve teslimat koşulları ile cayma hakkı konusunda bilgilendirildiğini ve elektronik ortamda gerekli onayı verdiğini kabul eder.
İşbu Sözleşme, ALICI’nın elektronik ortamda siparişi onaylamasıyla yürürlüğe girer.
SATICI
Global Business Danışmanlık Hizmetleri Ticaret Limited Şirketi
LAVONIX